Kjøpsinformasjon
1.
Gyldighet
Våre kjøpsvilkår gjelder for salg i Norge.
2.
Leveranse
Om noen av artiklene i din bestilling ikke kan leveres omgående, kan hela leveransen fordrøyes noen dager slik at du får hele bestillingen levert samtidig. Skulle noe av leveransen bli skadet, ber vi deg umiddelbart reklamere dette hos utleveringsstedet samt till oss. Naturligvis erstatter vi leveransen utan ekstrakostnad for deg.
3.
Rask og sikker leveranse
Dine varer kommer raskt og sikkert til deg per post. Innen 10 til 14 dager mottar du din bestilling i en solid innpakket pakke hos nærmeste utleveringssted.
4.
Priser og avgifter
Prisene gjelder inntil videre. Vi debiterer en frakt- och expedisjonsavgift på kun NOK 49,- per bestilling. Hos oss tillkommer ikke ytterligere avgifter. Minste ordreverdi er NOK 600,-
5.
Uavhentede pakker
Om du ikke har mulighet til å hente ut din pakke, ber vi deg kontakte oss. Ellers blir du debitert for returfrakt og ekstra arbeide, for tiden NOK 120,-
6.
Erstatningsvare
Om vi ikke kan levere de varer du har bestilt og det dermed ikke foreligger noe kjøpsavtale mellom oss, forbeholder vi oss retten til å tilby en pris- och kvalitetsmessig likeverdig vare genom å sende den till deg. Selvfölgelig velger du selv om du vil beholde erstatningsvaren. Om du ikke vil beholde den leverte varern sender du helt enkelt tilbake den med den vedlagte returetiketten. Vi betaler returavgiften.
7.
Kjøp uten risiko
Med din angrerett på 14 dagar kan du prøvehenge bilder du har køpt i fred og ro. Din rett til å gå ifra kjøpsavtalen gjelder, i følge loven om konsumentvern ved distanseavtale, fra den dagen du hentet ut din forsendelse. Utover dét har du ifølge forbrukerkjøpsloven rett til å reklamere feil på varen innen to år etter at du har mottatt den. Dette forutsetterr att varen var feilaktig ved utlevering og omfatter ikke normal slitasje eller feilaktig bruk eller skjøtsel. Vent ikke med å kontakte galleriet, så kan vi løse dette sammen.
9.
Bytte eller pengene tilbake
Skulle du behöøve å utnytte din bytte- eller angrerett så er ikke det noe problem. Pakk varen(e) som du vill returnere i en passende emballasje. Til returen ber vi deg bruke den på forhånd betalte pakke-etiketten som sitter på fakturaen. Vi debiterar deg NOK 39,- i etterhånd uansett størrelse eller antall artikler som returneres. Om varen er feilaktig eller feilekspedert står vi naturligtvis for alle utgifter. Vær vennlig og legg ved returseddelen og angi hvorfor du returnerer varen. Dermed hjelper du oss til å bli bedre i fremtiden.
10.
Tilgodehavende ved returen
Om du allerede har betalt varen som du returnerer får du automatisk ett tilgodehavende hos oss. Du velger selv om du vill bruke tilgodehavendet for ett bytte, en ny bestilling eller om du vill ha beløpet utbetalt.
11.
Når blir varen din?
När hele summen är betalt er varen din.
12.
Dine personopplysninger
Galleri Heer har ansvaret for behandlingen av de personopplysninger som du gir til oss som vår kunde. Dine personopplysninger brukes kun for å opprettholde vår kunderelasjon. Du kan skrive till oss på adressen nedenfor og forlange at dine personopplysninger forandres eller tas bort.
Galleri Heer
Seilduksgata 4
0553 Oslo eller via e-post:
gallheer@online.no